Il chatbot gratuito di AI per stranieri in Italia

Sportellino ti guida tra permessi, sanità, anagrafe e servizi sociali, in più lingue, gratis e in forma anonima su WhatsApp o Telegram.

Accedi ora al chatbot!

Scegli il tuo canale preferito e inizia subito a chattare con il nostro assistente virtuale.

Che cosa è Sportellino?

Sportellino è un chatbot basato sull’intelligenza artificiale che aiuta le persone straniere a orientarsi nella burocrazia italiana.

Fornisce risposte semplici e affidabili su temi come permessi di soggiornosanità anagrafe, direttamente su WhatsApp o Telegram.

Il servizio è gratuitoanonimo disponibile in più lingue.

Le competenze del ChatBot

Permessi di soggiorno

Ti guidiamo nella richiesta e nel rinnovo del permesso di soggiorno, spiegando le procedure e i documenti necessari, oltre ai tempi di attesa e alle scadenze. Forniamo dettagli sulle tipologie di permesso disponibili, i requisiti richiesti e le modalità per la conversione o l’aggiornamento quando necessario.

Alloggio e residenza

Ti aiutiamo a trovare casa e ottenere la residenza, indicando come registrarla presso il comune e quali documenti presentare. Offriamo informazioni sui requisiti dei contratti di affitto, sull’accesso all’edilizia residenziale pubblica e sui diritti degli inquilini, oltre alla gestione di eventuali problemi con i proprietari.

Assistenza sanitaria

Ti orientiamo per l’iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale e l’ottenimento della tessera sanitaria, la scelta del medico di base e l’accesso alle cure. Ti informiamo anche sull’assistenza sanitaria d’emergenza e sulle strutture sanitarie vicine disponibili, compresi i servizi per migranti senza residenza.

Servizi sociali e benefici

Forniamo informazioni sugli aiuti economici disponibili in Italia, inclusi il reddito di cittadinanza, l’assegno unico per i figli e i bonus per bollette e altri sostegni finanziari. Offriamo inoltre supporto per persone in difficoltà, famiglie numerose e madri single.

Istruzione e formazione

Facilitiamo l’iscrizione scolastica per i bambini, i corsi di lingua italiana e i programmi di integrazione. Ti aiutiamo nel riconoscimento dei titoli di studio stranieri e nella formazione professionale per migliorare le competenze. Forniamo anche orientamento per l’accesso all’università e ad altre opportunità educative.

Lavoro

Ti informiamo sui diritti e doveri del lavoratore e sulla tutela contro lo sfruttamento. Offriamo supporto per la redazione del curriculum vitae, l’accesso ai servizi territoriali per l’impiego e la ricerca di opportunità di lavoro. Spieghiamo inoltre le tipologie di contratti, i sussidi disponibili e le opzioni di formazione professionale.

Collaborazioni e Riconoscimenti

Collaboriamo con organizzazioni straordinarie e siamo orgogliosi dei riconoscimenti che abbiamo ricevuto.

In cooperazione con
Baobab Experience

Premiato con l’award
Premio Cambiare 2026

In cooperazione con la
Società Cooperativa Sociale GAFGA

Con il supporto di Progeu

Come vengono verificati i dati?

1

Raccolta dalle fonti ufficiali

Otteniamo le informazioni da fonti affidabili come enti pubblici, siti governativi e servizi locali.

2

Verifica interna con esperti

Il nostro team, insieme a operatori di help desk e specialisti in migrazione, controlla l’accuratezza e la chiarezza dei contenuti.

3

Pubblicazione controllata nel chatbot

Solo le risposte più chiare e utili vengono inserite nel chatbot, dopo un’ultima revisione da parte del nostro team.

4

Aggiornamento regolare

Le informazioni vengono riviste periodicamente per riflettere cambiamenti normativi e pratici.

Press & Media