Sportellino
Ciao, sono Sportellino
Il tuo AI-ChatBot per
aiutarti con la
burocrazia in Italia 🇮🇹 🙂
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⏰ A tua disposizione 24/7
Chatbot accessibile a partire da 04/2025
Ecco come funziona Sportellino
Le competenze del ChatBot
01.
Permessi di soggiorno
Ottenere e rinnovare il permesso di soggiorno in Italia può essere un processo complesso. Il chatbot fornisce informazioni su come presentare una richiesta, quali documenti sono necessari e quali sono i tempi di attesa. Inoltre, può aiutare a capire i diversi tipi di permessi di soggiorno disponibili e i requisiti per convertirli o aggiornarli.
02.
Alloggio e residenza
Trovare una casa e ottenere la residenza è un passo importante per stabilirsi in Italia. Il chatbot può spiegare come registrare la propria residenza presso il comune, quali documenti sono necessari per un contratto di affitto e come accedere all’edilizia residenziale pubblica. Inoltre, può aiutare a capire i diritti degli inquilini e come affrontare eventuali problemi con i proprietari di casa.
03.
Assistenza sanitaria
L’accesso ai servizi sanitari è fondamentale per tutti. Il chatbot può spiegare come iscriversi al Servizio Sanitario Nazionale (SSN), ottenere la tessera sanitaria, scegliere un medico di base e accedere alle cure di emergenza. Può anche fornire informazioni sulle strutture sanitarie più vicine e sui servizi disponibili per migranti senza residenza.
04.
Servizi sociali e benefici
In Italia esistono diverse forme di assistenza economica per chi ne ha bisogno. Il chatbot può guidare gli utenti su come richiedere il reddito di cittadinanza, l’assegno unico per i figli, i bonus sociali per le bollette e altri tipi di sostegno economico. Inoltre, può informare su programmi di assistenza per persone in difficoltà, famiglie numerose o madri single.
05.
Istruzione e formazione
L’istruzione è un elemento chiave per l’integrazione. Il chatbot può fornire informazioni su come iscrivere i bambini a scuola, accedere a corsi di lingua italiana, riconoscere titoli di studio stranieri e trovare opportunità di formazione professionale. Può anche offrire supporto per chi vuole iscriversi all’università o cercare programmi di aggiornamento per migliorare le proprie competenze.