Безкоштовний AI-чатбот для мігрантів в Італії.
Sportellino допомагає вам розібратися з дозволами на проживання, охороною здоров’я, реєстрацією в муніципалітеті та соціальними послугами — безкоштовно та анонімно у WhatsApp чи Telegram.
Отримати доступ до чат-бота зараз!
Що таке Sportellino?
Навички чат-бота
Дозволи на проживання
Ми допомагаємо вам у поданні заявки та поновленні дозволу на проживання, пояснюючи процедури та необхідні документи, а також строки очікування та терміни дії. Ми надаємо детальну інформацію про типи дозволів, необхідні вимоги та способи їх конвертації чи оновлення у разі потреби.
Житло та реєстрація
Ми допомагаємо знайти житло та отримати резиденцію, пояснюючи, як зареєструвати її в муніципалітеті та які документи подати. Ми надаємо інформацію про вимоги до договорів оренди, доступ до соціального житла та права орендарів, а також про вирішення можливих проблем із власниками.
Охорона здоров’я
Ми допомагаємо вам з реєстрацією в Національній службі охорони здоров’я та отриманням медичної картки, вибором сімейного лікаря та доступом до медичної допомоги. Ми також інформуємо про екстрену медичну допомогу та доступні поруч медичні заклади, включно з послугами для мігрантів без резиденції.
Соціальні послуги та допомога
Ми надаємо інформацію про фінансову допомогу, доступну в Італії, зокрема про базовий дохід, єдину допомогу на дітей, знижки на оплату рахунків та інші форми фінансової підтримки. Ми також пропонуємо підтримку людям у складних життєвих обставинах, багатодітним сім’ям та одиноким матерям.
Освіта та навчання
Ми допомагаємо з оформленням у школу для дітей, курсами італійської мови та програмами інтеграції. Ми надаємо підтримку у визнанні іноземних дипломів та у професійному навчанні для підвищення кваліфікації. Також ми пропонуємо орієнтацію щодо доступу до університетів та інших освітніх можливостей.
Робота
Ми інформуємо вас про права та обов’язки працівників, а також про захист від експлуатації. Ми надаємо підтримку у складанні резюме, доступі до місцевих служб зайнятості та пошуку роботи. Ми також пояснюємо різні типи трудових контрактів, доступні допомоги та можливості професійного навчання.
Як перевіряються дані?
Збір з офіційних джерел
Ми отримуємо інформацію з надійних джерел, таких як державні установи, урядові сайти та місцеві служби.
Внутрішня перевірка з експертами
Наша команда разом з операторами гарячої лінії та фахівцями з міграції перевіряє точність і зрозумілість матеріалів.
Публікація перевірена у чат-боті
У чат-бот додаються лише найбільш зрозумілі та корисні відповіді, після остаточної перевірки нашою командою.
Регулярне оновлення
Інформація періодично переглядається, щоб відображати нормативні та практичні зміни.
Преса та медіа
