Services sociaux et aides financières
S’orienter entre services communaux, ISEE, CAF, patronati et prestations pour les personnes et les familles.
Partir du besoin concret
Les services sociaux comprennent des aides nationales, régionales et municipales pour les familles, les personnes handicapées ou âgées, les personnes sans logement stable et les ménages en difficulté.
Certaines prestations dépendent des revenus et de l’ISEE ; d’autres exigent une évaluation sociale ou des conditions précises de résidence et de séjour.
Les étapes principales
1. Commune ou Municipio
Le guichet social informe sur les services locaux et peut organiser un entretien avec un assistant social.
2. INPS
L’INPS gère de nombreuses prestations nationales et les demandes en ligne.
3. CAF
Un CAF peut aider à remplir la DSU nécessaire pour obtenir l’ISEE.
4. Patronato
Les patronati accompagnent différentes démarches sociales, de retraite et de séjour.
Avant de commencer
- Notez le besoin principal et depuis quand il existe.
- Apportez vos documents d’identité et de séjour si demandés.
- Préparez l’ISEE, le bail, les factures ou les certificats utiles.
- Conservez le numéro de protocole et une copie de la demande.
Questions fréquentes
Un ISEE faible donne-t-il automatiquement une aide ?
Non. Chaque prestation exige une demande et une vérification de ses propres conditions.
Les étrangers peuvent-ils demander des aides ?
De nombreuses prestations sont ouvertes aux étrangers, mais les conditions de séjour et de résidence varient.
Qui contacter en urgence de logement ?
Contactez immédiatement le service social communal et signalez clairement la présence de mineurs, de violence ou d’un danger.
Besoin d’une première orientation ?
Posez votre question à Sportellino dans votre langue, puis vérifiez les informations auprès de l’administration compétente.