Numeri importanti
- 112 – numero unico per le emergenze.
- 118 – emergenza sanitaria e ambulanza.
- 800 44 00 22 – Sala Operativa Sociale di Roma, attiva 24 ore su 24 per chi ha bisogno di dormire, di aiuto immediato, di protezione dal freddo o di sostegno in strada.
Cosa fare all’arrivo a Roma
- Trova un posto sicuro: una mensa, un centro di ascolto o un servizio aperto.
- Se dormi in strada o hai un’urgenza, chiama subito 800 44 00 22.
- Inizia le procedure per i documenti: permesso di soggiorno, residenza e tessera sanitaria.
Richiesta di asilo (protezione internazionale)
L’Ufficio Immigrazione della Questura di Roma si trova in Via Teofilo Patini 23.
- Presentati e dichiara che vuoi chiedere protezione internazionale.
- Compila il modulo C3 con un operatore.
- Ricevi il permesso per richiesta asilo, valido sei mesi e rinnovabile.
- Per la convocazione alla Commissione Territoriale porta foto, prove della tua storia ed eventuali certificati di lingua, contratto di lavoro e certificato di residenza.
- Verranno rilevate le impronte digitali e scattata una foto.
- Al termine della procedura viene rilasciato il permesso di soggiorno.
Residenza, anche senza casa: Via Modesta Valenti
La residenza serve per ottenere la carta d’identità e la tessera sanitaria, iscriversi a scuola e accedere ai servizi sociali. Vai al Municipio della zona in cui vivi, anche se vivi in strada, e chiedi la “residenza per senza dimora – Via Modesta Valenti”. Se vivi in una casa o sei ospite di una struttura, chiedi la residenza all’indirizzo della struttura.
Documenti utili
- Carta d’identità elettronica (CIE): servono residenza, codice fiscale, foto e permesso di soggiorno o ricevuta del C3.
- Codice fiscale: si richiede all’Agenzia delle Entrate o viene rilasciato con il C3.
- SPID: è utile per molti servizi e si può richiedere tramite Poste Italiane o un altro provider online.
Tessera sanitaria e cure mediche
- INMP, Via San Gallicano 25/a: visite e assistenza gratuita.
- Iscrizione alla ASL: con il permesso di soggiorno per richiesta asilo o con la residenza, anche fittizia, puoi ricevere la tessera sanitaria.
Mense e punti per mangiare gratuitamente
- Caritas – mensa diurna, Via delle Sette Sale 30/b.
- Caritas – mensa serale, Via Marsala 109.
- Centro Astalli – servizio per rifugiati, Via degli Astalli 14/a.
- Comunità di Sant’Egidio – distribuzione pasti, Via Dandolo 10.
Dormitori e accoglienza
- Ostello Caritas “Don Luigi Di Liegro”, Via Marsala 109: accesso tramite i Centri di Ascolto Caritas.
- Cittadella della Carità “Santa Giacinta”, Via del Santuario 10: accesso tramite i Centri di Ascolto Caritas.
- Opera Don Calabria, per uomini, Via Soria 13: accesso tramite la Sala Operativa Sociale.
- Missionari della Carità – Casa Serena, per uomini con più di 50 anni, Via S. Agapito 8: è previsto un colloquio di ingresso.
- Binario 95 – Help Center, Via Marsala 95: accoglienza diurna, orientamento sociale, docce, deposito bagagli e posti letto invernali. Per l’accesso ai posti letto contatta la Sala Operativa Sociale al numero 800 44 00 22.
Servizi igienici e docce gratuite
Puoi rivolgerti alle varie sedi Caritas, ai servizi di igiene personale di Sant’Egidio, ai dormitori comunali e a Binario 95.
Orientamento e supporto
Centri di Ascolto Caritas, Sant’Egidio, Intersos, MEDU (Medici per i Diritti Umani), Croce Rossa – Unità di Strada, Binario 95, Centro Astalli e SUAM offrono orientamento o supporto.
Scuole di italiano gratuite
Puoi cercare corsi presso Caritas, le scuole di lingua della Comunità di Sant’Egidio, Centro Astalli, i CPIA (scuole pubbliche per adulti), parrocchie e associazioni locali.
Trasporti a Roma
La rete comprende le linee Metro A, B e C, oltre ad autobus e tram ATAC. Il biglietto da 100 minuti costa 1,50 euro. Sono disponibili abbonamenti mensili e annuali e, con ISEE o in condizioni particolari, possono essere previste riduzioni.





